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आखिरी बार अपडेट किया गया – 27/12/2024

1. परिचय

1.1 ये नियम व शर्तें ("शर्तें") इस वेबसाइट http://www.heathrow.com/ ("वेबसाइट") के आपके देखने और उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जिसका स्वामित्व और संचालन LHR एयरपोर्ट्स लिमिटेड के पास है। इसके बाद "हीथ्रो" का कोई भी संदर्भ LHR एयरपोर्ट्स लिमिटेड और उसकी समूह कंपनियों के संबंध में होगा जैसा कि अनुभाग 1.3 के तहत निर्धारित किया गया है। इन शर्तों के प्रयोजनों के लिए "हम", "हमारा"और "हमें", "हीथ्रो" को संदर्भित करता है।
1.2 LHR एयरपोर्ट्स लिमिटेड एक प्राइवेट लिमिटेड कंपनी है जो कंपनी नंबर 1970855 के तहत इंग्लैंड में पंजीकृत है।
पंजीकृत कार्यालय का पता:
कम्पास केंद्र
नेल्सन रोड
हॉन्सलो
TW6 2GW
LHR एयरपोर्ट्स लिमिटेड का वैट रजिस्ट्रेशन नंबर GB 653 0947 31 है।
हीथ्रो समूह की कंपनियों की एक सूची देखें (अनुभाग 15)
1.3 इन शर्तों में "हवाईअड्डे" के लिए किए गए किसी भी संदर्भ का अर्थ है हीथ्रो एयरपोर्ट।
1.4 कृपया इस वेबसाइट का उपयोग शुरू करने से पहले इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें। हम अनुशंसा करते हैं कि आप भविष्य के संदर्भ के लिए इन शर्तों की एक प्रति मुद्रित करें। इस वेबसाइट को एक्सेस करके आप शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो इस वेबसाइट का उपयोग या उपयोग न करें।
1.5 इस वेबसाइट के उपयोग में हमारी साइट का उपयोग करने के लिए एक्सेस करना, ब्राउज़ करना या पंजीकरण करना शामिल है। यदि आप हमारी किसी भागीदार वेबसाइट पर जाने के लिए इस वेबसाइट पर दिए गए किसी लिंक का उपयोग करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि इन वेबसाइटों को देखना और उनके माध्यम से की गई कोई भी खरीदारी अलग-अलग नियमों और शर्तों के अधीन होगी।

2. इन शर्तों में बदलाव

2.1 कृपया किसी भी संभावित परिवर्तन के प्रति सचेत रहने के लिए समय-समय पर इस पेज को देखते रहें, क्योंकि कोई भी परिवर्तन इस वेबसाइट को देखने और इसके उपयोग को नियंत्रित करेगा।

3. आपके प्रति हमारी ज़िम्मेदारियाँ

3. 1 हमारी वेबसाइट पर सामग्री केवल सामान्य जानकारी के लिए प्रदान की जाती है। हालांकि हम अपनी वेबसाइट पर प्रासंगिक, उपयोगी और अद्यतन जानकारी प्रदान करने के लिए उचित प्रयास करते हैं, फिर भी हम कोई प्रतिनिधित्व, वारंटी या गारंटी नहीं देते हैं, चाहे व्यक्त या निहित, कि हमारी वेबसाइट पर कोई भी सामग्री त्रुटियों, चूक से मुक्त है या अद्यतन है।
3.2 हालांकि हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि यह वेबसाइट हर समय उपलब्ध रहे, फिर भी ऐसे अवसर होंगे जिन पर हमें सामान्य और आपातकालीन रखरखाव करने की आवश्यकता होगी। इसलिए हम यह गारंटी नहीं देते हैं कि यह हमेशा उपलब्ध रहेगी, या यह हमेशा एक विशेष गति से या विशेष कार्यक्षमता के साथ प्रदर्शन करेगी। यदि आवश्यक हो तो हम किसी भी समय इस वेबसाइट को वापस लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
3.3 कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, इन शर्तों में स्पष्ट रूप से निर्धारित नहीं किए गए सभी अभ्यावेदन, वारंटी, नियम, शर्तें और प्रतिबद्धताओं को इसके द्वारा बाहर रखा गया है।
3.4हमारी लापरवाही या धोखाधड़ी के कारण हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के मामले को छोड़कर, इस वेबसाइट के उपयोग के परिणामस्वरूप आपको होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए हम जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं। विशेष रूप से, हम (क) लाभ के किसी भी नुकसान, कमाई के नुकसान, प्रत्याशित बचत के नुकसान, सद्भावना के नुकसान, सौदेबाजी के नुकसान या राजस्व के नुकसान के लिए जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं; (ख) डेटा का कोई नुकसान या भ्रष्टाचार; या (ग) कोई अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान।
3.5 आपके वैधानिक अधिकार अप्रभावित हैं।
3.6 हहम वेबसाइट की सामग्री पर संपादकीय नियंत्रण के पूर्ण अधिकार सुरक्षित रखते हैं और किसी भी समय और बिना किसी पूर्व चेतावनी के, सामग्री को जोड़ने, संशोधित करने और/या हटाने के अपने पूर्ण विवेकाधिकार को सुरक्षित रखते हैं, चाहे वह सामग्री हमारे द्वारा, हमारी ओर से पोस्ट की गई हो या किसी उपयोगकर्ता द्वारा या उसकी ओर से इस वेबसाइट पर अपलोड की गई हो।
3.7 इंटरनेट की प्रकृति और इस तथ्य के कारण कि इस वेबसाइट तक उपयोगकर्ताओं की पहुंच में हमारे नियंत्रण से बाहर कंप्यूटर उपकरण और सॉफ्टवेयर सुविधाएं शामिल हैं, हम इस वेबसाइट के साथ उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव की जाने वाली किसी भी तकनीकी समस्या के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। यदि उपयोगकर्ताओं को तकनीकी समस्याओं का अनुभव होता है, तो समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए कृपया हमसे https://www.heathrow.com/contact-us पर संपर्क करें।

4. वेबसाइट का उपयोग करते समय आपके दायित्व

4.1 आप इस वेबसाइट को केवल इन शर्तों के अनुसार ही देख और उपयोग कर सकते हैं, तथा किसी भी स्थिति में वैध और उचित उद्देश्यों के लिए, जिसमें यूके या अन्य क्षेत्राधिकार के सभी लागू कानूनों, विनियमों और अभ्यास संहिताओं का अनुपालन करना शामिल है, जहां से आप इस वेबसाइट को एक्सेस कर रहे हैं।
4.2 विशेष रूप से, आप सहमत हैं कि आप यह नहीं करेंगे:
4.2.1 इस वेबसाइट पर या उसके माध्यम से किसी भी जानकारी को पोस्ट, संचारित या प्रसारित करना जो हानिकारक, अश्लील, मानहानिकारक या अन्यथा अवैध है या हो सकती है;
4.2.2 इस वेबसाइट का उपयोग इस तरीके से करना जिससे हमारे अधिकारों या किसी अन्य के अधिकारों का उल्लंघन है या हो सकता है;
4.2.3 कोई भी अनधिकृत, झूठा या धोखाधड़ी वाला आवेदन सबमिट करना;
4.2.4 इस वेबसाइट के संचालन या कार्यक्षमता में इलेक्ट्रॉनिक या मैन्युअल रूप से हस्तक्षेप करने या हस्तक्षेप करने का प्रयास करने के लिए किसी भी सॉफ्टवेयर, रूटीन या डिवाइस का उपयोग करना, जो किसी भी माध्यम से भ्रष्ट डेटा या वायरस युक्त फ़ाइलों को अपलोड करना या उपलब्ध कराना शामिल करता है, लेकिन यह उस तक ही सीमित नहीं है;
4.2.5 इस वेबसाइट के फ्रंट एंड ‘लुक एंड फील’ (दिखावट और एहसास) को ख़राब करना, बदलना या उसमें हस्तक्षेप करना;
4.2.6 ऐसी कोई कार्रवाई करना जो इस वेबसाइट या संबंधित बुनियादी ढांचे पर अनुचित या बेढंगे तौर पर बड़ा भार डालती हो;
4.2.7 किसी भी माध्यम से हमारे किसी भी नेटवर्क तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करना या प्राप्त करने का प्रयास करना।
4.2.8 आपके उपयोग के लिए प्रदान किए गए उपयोगकर्ता नाम और/या पासवर्ड को प्रदान करके या साझा करके किसी तीसरे पक्ष या किसी अन्य उपयोगकर्ता को वेबसाइट तक पहुंच प्रदान करना, जिसे वेबसाइट तक पहले से ही पहुंच हासिल है।
4.3 यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं तो हम किसी भी समय इस वेबसाइट तक आपकी पहुंच और उपयोग को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

5. बौद्धिक संपदा अधिकार

5.1 इस वेबसाइट पर मौजूद सामग्रियों में सभी ट्रेडमार्क, कॉपीराइट, डेटाबेस अधिकार और अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार (सामूहिक रूप से "अधिकार") (साथ ही इस वेबसाइट का संगठन और लेआउट) और इस वेबसाइट से डाउनलोड के लिए उपलब्ध कराए गए किसी भी सॉफ्टवेयर या अंतर्निहित सॉफ्टवेयर कोड में अधिकार ("सॉफ्टवेयर") का स्वामित्व हमारे पास या हमारे लाइसेंसधारकों के पास हैं।
5.2 नीचे पैराग्राफ 7.4 में बताए गए अनुसार को छोड़कर, हमारी पूर्व लिखित अनुमति के बिना, आप इस वेबसाइट या सॉफ्टवेयर पर किसी भी सामग्री को, चाहे वह पूर्ण रूप से हो या आंशिक रूप से, किसी भी रूप में या किसी भी माध्यम से कॉपी, पुनरुत्पादित, संशोधित, परिवर्तित, प्रकाशित, प्रसारित, वितरित, प्रदर्शित, पोस्ट, बिक्री, हस्तांतरित या प्रेषित नहीं कर सकते हैं और न ही व्युत्पन्न कार्यों को बनाने के लिए सामग्री या सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं।
5.3 इस वेबसाइट में शामिल पृष्ठों की सामग्री को तीसरे पक्ष को वितरित, प्रदर्शित या कॉपी नहीं किया जा सकता है, जिसमें तीसरे पक्ष द्वारा पहुंच के लिए इस वेबसाइट पर किसी भी सामग्री को "कैशिंग" करना और इस वेबसाइट पर किसी भी सामग्री को "मिररिंग" करना शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
5.4 इस वेबसाइट के अलग-अलग पेजों की सामग्री को निजी और व्यक्तिगत गैर-वाणिज्यिक उपयोग के लिए मुद्रित या डिस्क पर डाउनलोड किया जा सकता है। आप इस वेबसाइट की सामग्री को इलेक्ट्रॉनिक रूप से संग्रहीत कर सकते हैं, केवल इंटरनेट से कनेक्ट होने के दौरान देखने के उद्देश्य से अस्थायी प्रतिलिपि बना सकते हैं।
5.5 आप हमारी लिखित अनुमति के बिना निम्नलिखित में से कोई भी कार्य नहीं कर सकते हैं:
5.5.1 इन शर्तों के अंतर्गत सामग्री की किसी भी प्रतिलिपि से कॉपीराइट या ट्रेडमार्क नोटिस को हटाना; या
5.5.2 किसी भी सामग्री को व्यवस्थित रूप से डाउनलोड और संग्रहीत करके इलेक्ट्रॉनिक या संरचित मैनुअल रूप में एक डेटाबेस बनाना।

6. इन शर्तों में परिवर्तन

6.1 हम अपने विवेकानुसार, इन शर्तों सहित, इस वेबसाइट के किसी भी भाग में सुधार या परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप समय-समय पर इस पेज पर फिर से आते रहें।

7. वायरस

7.1 हम इस बात की गारंटी नहीं देते कि यह वेबसाइट सुरक्षित होगी या बग या वायरस से मुक्त होगी।
7.2 इस वेबसाइट तक पहुंचने के लिए अपनी सूचना प्रौद्योगिकी, कंप्यूटर प्रोग्राम और प्लेटफॉर्म को कॉन्फ़िगर करने के लिए आप जिम्मेदार हैं। आपको अपना खुद का वायरस सुरक्षा सॉफ्टवेयर इस्तेमाल करना चाहिए।
7.3 आपको वायरस, ट्रोजन, वर्म्स, लॉजिक बम या अन्य सामग्री जो दुर्भावनापूर्ण या तकनीकी रूप से हानिकारक है, को शामिल करके इस वेबसाइट का जानबूझकर दुरुपयोग नहीं करना चाहिए। आपको इस वेबसाइट तक, जिस सर्वर पर यह वेबसाइट संग्रहीत है या इस वेबसाइट से जुड़े किसी भी सर्वर, कंप्यूटर या डेटाबेस तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास नहीं करना चाहिए। आपको इस वेबसाइट पर सेवा-अस्वीकृति हमले या वितरित सेवा-अस्वीकृति हमले के माध्यम से हमला नहीं करना चाहिए। इस प्रावधान का उल्लंघन करने पर आप कंप्यूटर दुरुपयोग अधिनियम 1990 के तहत आपराधिक अपराध करेंगे। हम ऐसे किसी भी उल्लंघन की सूचना संबंधित कानून प्रवर्तन प्राधिकारियों को देंगे और आपकी पहचान उजागर करके उन प्राधिकारियों के साथ सहयोग करेंगे। ऐसे किसी उल्लंघन की स्थिति में, इस वेबसाइट का उपयोग करने का आपका अधिकार तत्काल समाप्त हो जाएगा।

8. सामान्य

8.1 ये शर्तें केवल इस वेबसाइट को देखने के संबंध में हैं और जैसा कि ऊपर बताया गया है, इनाम के ड्रा, प्रतियोगिताओं और प्रचारों पर अलग-अलग शर्तें लागू होती हैं जिन्हें हम समय-समय पर चला सकते हैं और जो साथ ही इस वेबसाइट के माध्यम से बेचे जाने वाले उत्पादों और सेवाओं पर भी लागू होती हैं।

9. डेटा संरक्षण और गोपनीयता

9.1 इस वेबसाइट का उपयोग करते समय आपके द्वारा हमें दी गई कोई भी व्यक्तिगत जानकारी हमारी गोपनीयता सूचना के अनुसार उपयोग की जाएगी।

10. उपलब्धता

10.1 हमारे पहुंच योग्यता कथन (Accessibility Statement) के अनुसार, हीथ्रो समानता अधिनियम की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध है और हम यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं कि यह वेबसाइट विशेष आवश्यकताओं वाले लोगों के लिए सुलभ हो, जिनमें दृश्य, श्रवण, संज्ञानात्मक और मोटर विकलांगता वाले लोग भी शामिल हैं।

11. लागू कानून

11.1 ये शर्तें, इसकी विषय-वस्तु और इसका स्वरूप अंग्रेजी कानून द्वारा शासित हैं। आप और हम दोनों इस बात पर सहमत हैं कि इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों को विशेष क्षेत्राधिकार प्राप्त होगा।

11.2 हीथ्रो इस वेबसाइट पर प्रदर्शित किसी तीसरे पक्ष ("तीसरा पक्ष प्रमोटर") के किसी भी प्रचार के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं करता है। तीसरा पक्ष प्रमोटर उस प्रचार को पूरा करने के लिए जिम्मेदार है और प्रचार तीसरा पक्ष प्रमोटर के नियमों और शर्तों के अधीन है। तीसरे पक्ष प्रमोटर के साथ कोई भी लेन-देन करने से पहले ऐसे नियमों और शर्तों की समीक्षा करना आपकी जिम्मेदारी है। हीथ्रो किसी तीसरे पक्ष प्रमोटर की किसी भी चूक के लिए कोई जिम्मेदारी या दायित्व स्वीकार नहीं करता है।

12. विच्छेदनीयता

12.1 इन शर्तों का प्रत्येक पैराग्राफ अलग-अलग संचालित होता है। यदि कोई न्यायालय या प्रासंगिक प्राधिकारी यह निर्णय लेता है कि इनमें से कोई भी अनुच्छेद गैरकानूनी है या लागू करने योग्य नहीं है, तो शेष अनुच्छेद पूर्णतः लागू रहेंगे।