Hoppa till innehåll
Sparade flyg

Du sparade flyg

Inga sparade flyg

Heathrow

Öppet köp

Oroa dig inte om du har ändrat dig för ett köp på Heathrow. I de flesta fall har vi öppet köp.

Hur det fungerar

  1. Se till att du är berättigad att göra returer

    Om det finns några problem med ditt köp - eller om du just ändrat dig - är vi glada att driva en 60-dagars returtjänst. Du bör dock läsa vår Returpolicy för fullständig information om din behörighet att använda denna tjänst.

  2. Ladda ner ett returformulär och en etikett

    Om du är kvalificerad, ladda ner returformuläret och etikettenför att slutföra din retur. 

  3. Vi behandlar inte returer från World Duty Free

    För att returnera varor som köpts från dem, kontakta World Duty Free direkt.

  4. Extra avgifter tillkommer för kunder utanför Storbritannien 

    Kunder som returnerar varor från länder utanför Storbritannien måste betala all relevant skatt och importtull i förväg – vi kan inte acceptera varor med utestående tull, dessa kommer att returneras till dig automatiskt.


 

Kontakta oss

Kontakta vårt Shopping Services-team om du har några frågor om vårt returlöfte eller någon annan shoppingtjänst på flygplatsen.