Borttappat eller försenat bagage

Hämta allt incheckat bagage innan du lämnar bagageområdet eftersom det inte går att återvända hit senare. Om du har lämnat bagageområdet utan att hämta ditt bagage, kontakta ditt flygbolag för att få tillbaka dina tillhörigheter. 

Vad du ska göra vid borttappat eller försenat bagage

Om ditt bagage inte syns till på bagagebandet, rapportera detta till flygbolaget så snart som möjligt. Besök ditt flygbolags webbplats för mer information eller se kontaktuppgifter i vårt flygbolagsregister. Många flygbolag har även en disk i bagageområdet där du kan rapportera ditt borttappade bagage. Oroa dig inte – om det inte finns någon personal vid disken eller om du redan har lämnat flygplatsen kan du ringa ditt flygbolag istället. 

När flygbolaget hittar ditt borttappade bagage levereras det vanligtvis till din slutdestination. Ibland erbjuder flygbolaget dig att återvända till flygplatsen för att hämta ditt bagage, men åk inte tillbaka till Heathrow om inte flygbolaget uttryckligen har bett dig att göra detta.