Sparade flyg

Du sparade flyg

Inga sparade flyg

Parkering och transport

Ta reda på mer om särskilda assistansarrangemang för parkering och kollektivtrafik som betjänar Heathrow, inklusive Heathrow Express, taxi och lokala bussar.

""

Parkering och transport med särskild assistans

Av säkerhetsskäl fungerar Blue Badge-systemet inte på vägar runt Heathrow – var medveten om att alla obevakade bilar kan bogseras bort av polisen.

Korttidsparkering

  • Parkeringsavgifter visas vid parkeringens entré.
  • Tydligt skyltade parkeringsplatser för personer med Blue Badge finns på alla korttidsparkeringar, nära terminaler.
  • Kontaktpunkter för assistans finns belägna i närheten av dessa parkeringsplatser och som kan användas för att ordna kostnadsfri assistans. Du kan också ordna assistans från ditt fordon genom att ringa +44 (0)20 8757 2700.
  • Fråga personalen om du behöver någon hjälp att ta dig fram eller hjälp med ditt bagage.
  • Om du vill parkera i parkeringsplatsens Blue Badge-område, men behöver ta med ditt tillstånd utomlands måste du visa tillståndet för parkeringsoperatören. Kontakta parkeringsoperatören via hjälpknappen på maskinen där du kör in på parkeringen eller genom att använda en hjälptelefon och be att operatören kontaktas.
  • Du måste betala för parkeringsbiljetter i kundtjänstautomaterna eller automatiska betalningsmaskiner innan du återvänder till din bil. Om du inte kan nå knappar eller springor på biljett-/betalautomaten trycker du på hjälpknappen. Du kan också betala med kort direkt vid bommarna vid utfarten från parkeringen.

Businessparkeringar och långtidsparkeringar

Det finns Blue Badge-platser på businessparkeringar och långtidsparkeringar nära busshållplatser eller administrativa kontor. Vi rekommenderar att du kontaktar den aktuella parkeringen i förväg för att ordna lämpliga arrangemang för transport till terminalerna vid behov.

Höjdbegränsningar

Följande höjdbegränsningar gäller på Heathrows korttidsparkeringar.

  • Terminal 2: Korttidsparkering 2: 2,05 m  (6 fot 9 tum)
  • Terminal 3: Överhöjdsutrymme 2,75 m  (9 fot), övriga våningar 2,2 m  (7 fot 2 tum)
  • Terminal 4: 2 m (6 fot 6 tum)
  • Terminal 5: Överhöjdsutrymme utan begränsningar, övriga våningar 2,2 m (7 fot 2 tum).

Extra höga fordon måste parkera på parkeringsplatser för business eller långtidsparkering. Alternativt kan du använda West Ramp Coach Park-systemet. För ytterligare information, ring Heathrow Ground Operations på +44 (0)20 8745 4625.

 

Boka parkering på Heathrow
Att bli avlämnad

Om du har en giltig Blue Badge inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) i Storbritannien kan du ansöka om 100 % rabatt på avlämningsavgiften för terminalen, även om du inte kör eller äger ett fordon. Du ansöker om Blue Badge-rabatt för det fordon som lämnar av dig – till exempel en taxi eller en väns bil. Ta reda på mer om avlämning vid terminal och ansök om din Blue Badge-rabatt.

Alternativt är de första två timmarnas parkering gratis för Blue Badge-innehavare på våra långtidsparkeringar. Använd hjälptelefonen vid infarten och ange ditt Blue Badge-nummer och ditt registreringsnummer till operatören. Vid utfart, använd hjälptelefonen och ange ditt registreringsnummer för att lämna parkeringen. Gäller endast för Blue Badge-innehavare i Storbritannien och EES.

Hämtas

Om du hämtas upp och du är Blue Badge-innehavar är de första två timmarnas parkering gratis på långtidsparkeringarna. Använd hjälptelefonen vid utfarten och ange ditt Blue Badge-nummer och ditt registreringsnummer till operatören. Gäller endast för Blue Badge-innehavare i Storbritannien och EES.

Tillgänglig transport mellan terminaler finns tillgänglig för att hjälpa passagerare med nedsatt rörlighet.

Alla våra Flight Connections-bussar tillhandahåller tillgänglig transport till din avgångsterminal – följ bara de lila skyltarna för Flight Connections.

Om du har passerat passkontrollen och hallen för ankommande finns en assistansbuss tillgänglig på framsidan av terminalen. Berätta bara för någon av personalen på Heathrow att du behöver använda bussen för särskild assistans så kommer de att ge mer information. Dessa tjänster tillhandahålls kostnadsfritt.

Kan jag resa med mitt barn?

Ja, du kan resa med ditt barn. Vi rekommenderar starkt att du tar med en bilbarnstol som är lämplig för ditt barns ålder och tar ansvar för att montera sätet själv. Barn i åldern 12 och 13 år (och yngre barn som är 1,35 meter eller längre) måste använda det medföljande säkerhetsbältet.

Medan vissa bussar stannar vid alla Heathrow-terminaler, stannar andra endast vid den centrala busstationen (terminal 2 och 3). I det här fallet kan du åka gratis till terminal 4 eller terminal 5 med hjälp av det kostnadsfria snabbtåget från Heathrow Express-stationen.

Om du behöver hjälp med att ta dig till terminal 2 och 3, eller tågstationen, kan du använda hjälptelefonen på busstationen. Du kan också be om assistans genom att ringa +44 (0)20 8757 2700.

Ett antal lokala busstjänster använder låga fordon men långdistansbussar är kanske emellertid inte alltid rullstolsanpassade.

Mer hjälp

Rullstolsåtkomst utan hjälp är tillgänglig om stationspersonalen öppnar bagagevagnsbarriärerna vid plattformens ingångar. Tågets dörrar ligger i nivå med plattformen vid stationerna Paddington och Heathrow.

Dörrarnas kontrollknappar är tända, sitter på en låg nivå och avger en ljudsignal.

Varje tåg erbjuder ett utrymme för en rullstol, i tågets sista vagn, med en samtalsknapp i närheten.

Det finns en toalett som är rullstolsanpassad i var fjärde vagn.

Det finns hjälpknappar på de röda poddarna på plattformarna och längs stationshallarna.

Mer hjälp

Besök HeathrowExpress.com eller ring 0845 600 1515.

Heathrows tunnelbanestationer har stegfri åtkomst till plattformarna utan höjdskillnad, men många andra stationer har inte det. Om du har nedsatt rörlighet rekommenderar vi att du i förväg kontrollerar din rutt med Transport for London (TfL).

Taktila och talande kartor över tunnelbanan finns tillgängliga – se TfL:s webbplats  eller ring +44 (0)20 7222 5600.

Åtkomst till stationer på Heathrow för personer med nedsatt rörlighet

Heathrow terminal 2 och 3

Tunnelbanestationen ligger under flygplatsens centrala busstation. Gångtiden är 5 till 10 minuter från terminal 2, 10 till 15 minuter från terminal 3.

Det finns hjälpknappar på vardera sidan av rulltrappan som leder upp – stationspersonalen kan ta dig till en hiss för att nå biljettkontorsnivån, där det finns hissar till marknivå och den centrala busstationen. Om du behöver hjälp med att nå incheckningen kan du använda en för ändamålet avsedd hjälptelefon eller ring direkt på +44 (0)20 8757 2700 för att be om assistans.

Heathrow terminal 4

Tunnelbanestationen ligger under terminalen. Om du använder rullstol kan stationspersonalen hjälpa dig genom bagagevagnsbarriärerna.

Om du behöver hjälp med att nå incheckningen använd hjälptelefonen till vänster när du kommer ut från stationshallen eller ring direkt på +44 (0)20 8757 2700 för att be om assistans.

Heathrow terminal 5

Tunnelbanestationen ligger under terminalen och kan nås med hiss från hallen för ankommande eller avgång.

Om du behöver hjälp med att nå incheckningen kan du använda en för ändamålet avsedd hjälptelefon eller ring direkt på +44 (0)20 8283 6415 för att be om assistans.

Mer hjälp

Alla 22 000 licensierade svarta taxibilar i London är rullstolsanpassade. Du behöver inte boka i förväg – gå bara till taxistationen (det finns en på vardera terminals framsida).

Om du behöver hjälp med att nå incheckningen, använd den särskilda hjälptelefonen på framsidan av terminalen eller ring direkt på +44 (0)20 8757 2700 (för terminal 2, 3 och 4) och +44 (0)20 8283 6415 (för terminal 5).

Mer hjälp