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我们希望您在我们的车站以及乘坐火车往返机场时感到安全可靠。我们的同事将在希思罗机场的所有车站为您的旅程提供帮助。

行李和个人物品

请勿将行李和其他个人物品随意放置在车站或火车上。

闭路电视

我们的车站全部安装了闭路电视,为乘客和同事提供了更安全的环境。

看一看,说一说,排排序 - 海报

如果您发现有人行为可疑或发现任何无人看管的物品,请通知工作人员、英国交通警察局或到车站内的帮助点与我们联系。

英国交通警察局

英国交通警察局是英国铁路的国家警察部队

什么时候联系英国交通警察局?

发送短信 61016*  或致电 0800 40 50 40:

  • 您想慎重报告已经发生的事件
  • 在车站或列车上影响您的问题
  • 您需要进行一般的警方询问

该短信号码全天候受到监控,虽然不是用于报告紧急情况,但在必要时可能会派出警员。

什么时候拨打 999?

当您需要警方紧急救援时,请务必拨打 999,例如:

  • 发生犯罪
  • 附近有犯罪嫌疑人
  • 有人受伤、受到威胁或面临危险

如果您询问的内容与巴士或道路有关,您可以拨打 101 联系全国各地的当地警方。