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如果您将物品遗落在飞机上，请联系您的航空公司。
希思罗机场的所有遗失物品均由 Smarte Carte UK Ltd 管理。您可以使用他们的在线数据库来搜索您的物品。自找到或上交之日起，我们会将所有遗失物品保存三个月。如果您在航站楼内遗失了物品，请按照以下步骤将其取回。
上交的所有物品都会上传至我们的遗失物品数据库中。请在 lhr.lostandfoundsoftware.com 上搜索，看看是否有您的物品。遗失物品可能需要 24 到 48 小时才会出现在数据库中。
立即搜索如果您在数据库中找到了您的遗失物品，请使用在线联系表开始匹配过程。
如果该物品是您的，我们会给您一个代码。请访问 mailmyproperty.com，输入您的代码，支付服务费并告诉我们将其运往哪里。
如果您想取回物品，只需支付服务费。每件物品的收费从 0 到 25 英镑不等。如果您希望我们将物品寄给您，请添加邮费和打包费。
| 低价值物品 |
5.00 英镑 |
| 中等价值物品 |
15.00 英镑 |
| 高价值物品 | 25.00 英镑 |