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查阅有关希思罗机场泊车及公共交通服务的特殊协助安排，包括希思罗机场快线、伦敦出租车和当地巴士。
出于安全考虑，蓝色徽章计划并不适用于希思罗机场周围的道路。请注意，所有无人看管的车辆都可能会被警察拖走。
在商业和长期停车场中靠近巴士车站或管理员办公室的地方，设有蓝色徽章车位。如果需要，我们建议您提前联系相应的停车场，以便为您前往航站楼做好转乘安排。
希思罗机场的短期停车场适用以下高度限制。
超高车辆需停放在长期或商业停车场。或者，您也可以使用 West Ramp Coach Park 系统。如需更多详情，请致电 +44 (0)20 8745 4625 联系希思罗机场地面运营处。
如果您持有有效的英国和欧洲经济区 (EEA) Blue Badge，即使您不开车或不拥有车辆，也可以申请 100% 的航站楼送机费折扣。您为送您下车的车辆申请蓝色通行证折扣，例如出租车或朋友的车。了解有关航站楼送机的更多信息，并申请 Blue Badge 折扣。
另外，蓝色通行证持有者在我们的长期停车场停车的前 2 个小时也是免费的。请使用入口处的呼叫点并向工作人员说明您的 Blue Badge 号码和注册信息。离开机场时，请使用呼叫点并说明您的注册信息以离开。仅适用于英国和欧洲经济区 Blue Badge 持有者。
如果您是 Blue Badge 持有者，则可在长期停车场免费停车 2 小时。请使用出口处的呼叫点，并告知接线员您的蓝色徽章号码和注册信息。仅对英国和欧洲经济区蓝色徽章持有者有效。
行动不便的旅客可以使用航站楼之间的无障碍交通工具。
我们所有的航班转机巴士均提供无障碍交通服务，以便您前往出发航站楼，您只需跟随紫色标牌即可顺利完成航班转机。
如果您已经通过了出入境和抵达检查，则可以在航站楼前区乘坐特殊协助巴士。您只需告诉希思罗机场的工作人员您需要乘坐特殊协助巴士，他们会为您提供详细信息。这些服务均免费提供。
当然，您可以和您的宝宝/孩子一起旅行。我们强烈建议您携带适合您孩子年龄的儿童汽车安全座椅，并自行负责安装该座椅。12 和 13 岁的儿童（以及 1.35 米或以上的年少儿童）必须使用提供的安全带。
有些巴士和长途汽车会在希思罗机场的所有航站楼停靠，而有些只在中央巴士站（2 号和 3 号航站楼）停靠。在这种情况下，您可以从希思罗机场快线站转乘免费的铁路班车前往 4 号航站楼或 5 号航站楼。
如果您在前往 2 号和 3 号航站楼或火车站时需要帮助，请使用巴士站的帮助点电话。您还可以拨打 +44(0)208 757 2925 安排协助。
许多当地巴士服务使用低地板车辆，但长途客车可能没有轮椅无障碍服务。
在车站工作人员移除站台入口处的手推车栏杆后，就可以使用无人辅助轮椅进入车站。列车的车门与帕丁顿车站和希思罗机场车站的站台齐平。
靠近地面的车门控制按钮亮起，并发出声音信号。
每列列车的尾部都为一个轮椅使用者提供了一个空间，并且附近设有呼叫按钮。
每四节车厢设有一个无障碍洗手间。
站台和车站大厅的红色舱上都有帮助按钮。
希思罗机场的地铁站有通往站台的无台阶通道，但很多其他地铁站没有。如果您行动不便，我们建议您提前向伦敦交通局 (TfL) 查询路线。
您可以通过 TfL 网站下载或致电 +44 (0)20 7222 5600 索取地铁的触觉有声地图。
地铁站位于机场中央巴士站的下方。从 2 号航站楼步行需 5 到 10 分钟，从 3 号航站楼步行需 10 到 15 分钟。
自动扶梯的两侧都有帮助按钮，而且车站工作人员可以带您乘电梯到达售票处所在楼层，那里有通往地面和中央巴士站的电梯。如果您在前往办理登机手续处时需要帮助，请向指定的帮助点求助或直接拨打 +44 (0)20 8757 2700 申请为您安排帮助。
地铁站位于航站楼下方。如果您使用轮椅，车站工作人员可以帮助您通过手推车栏杆。
如果您在前往办理登机手续处时需要帮助，请在离开机场大厅时向左侧的帮助点求助，或直接拨打 +44 (0)20 8757 2700 申请为您安排帮助。
地铁站位于航站楼下方，可从抵达或出发区乘电梯到达。
如果您在前往办理登机手续处时需要帮助，请向指定的帮助点求助或直接拨打 +44 (0)20 8283 6415 申请为您安排帮助。
所有 22,000 辆有牌照的伦敦黑色出租车均设有轮椅进入通道。无需提前预订，您只需前往出租车停靠站即可乘车（每个航站楼前区均有一个停靠站）。
如果您在前往我们的办理登机手续区时需要帮助，请访问航站楼前庭指定的服务台或直接致电 +44 (0)20 8757 2700（适用于 2 号、3 号和 4 号航站楼）和 +44 (0)20 8283 6415（适用于 5 号航站楼）。