أنت هنا :

نرحب بكم في مطار لندن هيثرو

مشهد لاستراحة المغادرةمطار لندن هيثرو هو المطار الدولي الأكثر ازدحاماً في العالم. إن المحطات الجوية الأربع في مطارنا تخدم أكثر من 180 وجهة في أكثر من 90 بلداً. وسواء كنت على متن رحلة وصول أو مغادرة أو عبور مؤقت، فإن دليلنا الأساسي باللغة العربية مُعد خصيصاً لمساعدتك على الاستمتاع بالرحلة من دون قلق.

رحلات التحويل بين الطائرات في هيثرو

تحويل الركاب

نظراً لكثرة عدد الرحلات التي يشهدها مطار هيثرو، فإنه يعد بلا شك مركزاً عالمياً للسفر. وليس من المستغرب أن يزوره سنوياً ملايين المسافرين من خلال رحلات التحويل بين الطائرات.

بما أن مطار هيثرو ضخم ومزدحم، فمن الضروري أن تعرف رقم المحطة الجوية التي سوف تصل إليها في المطار وأن تعرف رقم المحطة الجوية الذي سوف تغادر منها، بإمكان مكتب الخطوط الجوية الخاص برحلتك أن يفيدك في هذا الأمر.

استلام الأمتعة

يرجى اتباع يافطات الوصول (Arrivals) والخروج عبر مكتب تفتيش الجوازات، واستعادة الأمتعة والجمارك، ثم تابع السير للوصول إلى نقطة تسجيل الأمتعة للحاق برحلة المغادرة الخاصة بك. إذا كنت بحاجة إلى تغيير المحطة الجوية في المطار، فإن المحطات الجوية أرقام 2 ، و 3 تبعد عن بعضها البعض مسافة قصيرة جداً سيرًا على الأقدام. كما يمكن التنقل مجانًا عبر خطوط الانتقال الداخلية المتاحة للمحطتين الجويتين رقمي 4 و 5 .

تسجيل أمتعتك لنقلها إلى وجهتك الأخيرة

يُرجى اتباع يافطات رحلات التحويل بين الطائرات (Flight Connections). وإذا كنت بحاجة إلى تغيير المحطة الجوية في المطار، فتوجد حافلات نقل مجاني ضمن منطقة المسافرين فقط. سوف تمر عبر مكتب تفتيش الجوازات، وربما يُطلب منك إظهار جواز سفرك.

الوصول إلى مطار هيثرو

مُرشد الحركة الأرضية للطائرة

مرحباً بكم في لندن!

عند الخروج من الطائرة، يُرجى اتباع يافطات الوصول للمرور (Arrivals) والخروج عبر مكتب تفتيش الجوازات، واستعادة الأمتعة والجمارك. تستغرق عملية المرور عادة نحو 40 دقيقة، لكنها قد تستغرق مدة أطول في فترات الازدحام.

للحصول على مساعدة إضافية لمعرفة طريقك، اضغط هنا لتحميل وطباعة دليلنا الخاص بيافطات المطار - في شكل صفحات مصوّرة بصيغة ملف بي دي إف.

مكتب تفتيش جوازات السفر

يوجد صفان لتفتيش جوازات السفر؛ صف للمسافرين من مواطني دول الاتحاد الأوروبي، والصف الآخر للمسافرين من غير مواطني دول الاتحاد الأوروبي. يُرجى تجهيز جواز سفرك وغيره من الوثائق الأخرى.

استعادة الأمتعة

في صالة استعادة الأمتعة، ابحث أولاً عن رقم رحلتك في الشاشات حتى تعرف حزام نقل الأمتعة الذي يجب أن تنتظر عنده. تتوفر عربات لنقل الأمتعة إذا كنت بحاجة إلى واحدة منها.

الجمارك

عند نقطة الجمارك، ينبغي على مواطني دول الاتحاد الأوروبي استخدام منفذ الخروج الأزرق، بينما ينبغي على جميع المسافرين الآخرين استخدام الممر الأخضر (للبضائع التي لا يجب التصريح عنها)، أو الممر الأحمر (للبضائع التي يجب التصريح عنها).

في صالة رحلات الوصول

إذا كنت تريد أن تشتري هدية في آخر لحظة (أو تشتري شيئاً لنفسك)، فإن متجر التسوق العالمي الموجود بعد الجمارك مباشرة فيه عروض مغرية رائعة للعطور والأدوات الكهربائية وغيرها الكثير من البضائع. وسوف تجد المقاهي والمطاعم في منطقة رحلات الوصول.

وسائل النقل

رمز تأجير السيارات

السيارة

ثمة شركات رئيسية لتأجير السيارات في منطقة رحلات الوصول في كل محطة جوية. كما يقع مطار هيثرو بالقرب من الطريق الدائري السريع "M25" المؤدي إلى أماكن حول بريطانيا؛ والطريق الدائري السريع "M4" المؤدي إلى لندن وغرب إنجلترا وساوث ويلز. تستغرق الرحلة بالسيارة إلى وسط لندن نحو ساعة، وربما تضطر إلى دفع رسوم الازدحام المروري

رمز القطارات

القطار

هناك قطار"هيثرو إكسبرس" السريع والمباشر الذي يصل إلى محطة بادينغتون بلندن في 15 دقيقة؛ وهناك قطار "هيثرو كونيكت" غير المباشر الذي يصل في 25 دقيقة.

رمز مترو الأنفاق

قطار الأنفاق بلندن

يصل قطار "خط بيكاديلي" إلى وسط لندن بأقل من ساعة.

رمز الحافلات

حافلات النقل أو السفر

تنطلق الحافلات من المحطة الجوية أو من المحطة المركزية للحافلات إلى أكثر من 500 وجهة محلية ووطنية.

رمز سيارات الأجرة

سيارة الأجرة

سيارات الأجرة المرخصة بلندن موجودة خارج كل محطة جوية من محطات المطارالجوية – إذا سألك أحد داخل محطة المطار الجوية إن كنت تحتاج لتوصيلة بسيارة أجرة، فإننا ننصحك بأن ترفض ذلك. تستغرق رحلتك إلى وسط لندن نحو ساعة، وتتراوح الأجرة بين 45 إلى 85 جنيهاً استرلينياً.

المغادرة من مطار هيثرو

لوحة المغادرة

تسجيل الدخول

لتفادي أي تأخير على رحلتك، ننصحك بأن تسجل دخولك إلى المطار في وقت مبكر قدر الإمكان. يجب استشارة خطوطك الجوية للحصول على المزيد من التفاصيل، ولكن كقاعدة عامة يرجى تخصيص ثلاث ساعات للرحلات الطويلة، وساعتين للرحلات الأوروبية (90 دقيقة للطيران داخل المملكة المتحدة وأيرلندا).

أيّ محطة جوية في المطار؟

لضمان التمتع برحلة سهلة وميسرة، يُرجى التأكد من رقم المحطة الجوية التي تحتاج إليها قبل أن تنطلق إلى مطار هيثرو.

  • المحطات الجوية أرقام 2 و 3، تقع بالقرب من بعضها البعض في وسط موقع المطار.
  • المحطة الجوية رقم 4، وتقع جنوب المطار، ولها مدخل مستقل خاص بها.
  • المحطة الجوية رقم 5، وتقع غرب المطار، ولها أيضاً مدخل مستقل.

استعلامات الأمن

فحص الحقائب بالأشعة السينية

يُرجى الانتباه إلى أن هناك قيوداً أمنية مطبقة في جميع مطارات المملكة المتحدة، وخاصة فيما يتعلق بحقائب اليد.

استعرض دليلنا الأمني باللغة العربية

التسوق وتناول الطعام والاسترخاء والتمتع

التسوق في هيثرو

يضم مطار هيثرو كل شيء بداية من المأكولات الفاخرة والأزياء الراقية لكبار المصممين ووصولا إلى الوجبات الخفيفة والسريعة ومستلزمات السفر الأساسية. فلدينا مجموعة كبيرة من المحلات والمقاهي والمطاعم، وتتواجد أغلبها بعد نقطة التفتيش الأمني.

لا تنس أن تزور محلات السوق العالمية الحرة التي تقدم لك أجود أنواع العطور ومنتجات التجميل والإكسسوارات والحلويات وغيرها الكثير من البضائع مقابل أسعار معفاة من الضرائب والجمارك.

لمعرفة المزيد عن التسوق في مطار هيثرو أو لحجز منتجات، يُرجى الاتصال بنا على هاتف رقم 5324 678 0800 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني shopping_services@heathrow.com.

الصعود إلى الطائرة

علامات بوابة المغادرة

يرجى التحقق من رقم رحلتك على شاشات الاستعلامات في صالة رحلات المغادرة، حيث سيظهر رقم البوابة الخاصة برحلتك حينما تكون الرحلة جاهزة. عادة ما يبدأ الصعود (Boarding) إلى الطائرة قبل موعد المغادرة بنحو 45 دقيقة.

للحصول على مساعدة لمعرفة طريقك في أرجاء المطار، استعرض دليل يافطات المطار القابل للطباعة.

دليل يافطات المطار (PDF)

Loading
Scheduled Flight Arriving from Status Terminal
Scheduled Flight Arriving from Status Terminal

معلومات مباشرة عن الرحلة

دليل لوحة استعلامات الرحلات الجوية

اختر رحلات الوصول أو رحلات المغادرة باستخدام إحدى علامتي التبويب الموجودتين بالجزء العلوي من الشاشة:

  • رحلات الوصول

    ARRIVALS: رحلات الوصول

  • رحلات المغادرة

    DEPARTURES: رحلات المغادرة

أدخل رقم رحلتك في مربع البحث (Search flight) للعثور على رحلتك.

فيما يلي المعلومات الواردة ببطاقات الرحلة:

  • موعد الرحلة
  • رقم الرحلة
  • مكان الانطلاق أو الوجهة
  • الوضع
  • رقم المحطة الجوية

تُعرض بشكل افتراضي رحلات اليوم، لكن يمكنك تحديد رحلات اليوم السابق أو التالي باستخدام قائمة "حالة الرحلة" الموجودة إلى جوار مربع البحث.

دليل رسائل حالة الرحلة

رحلات الوصول

ON TIME الوصول في الوقت المقرر
EXPECTED لا تزال الطائرة بالجو؛ ويظهر الوقت المتوقع لوصولها.
ESTIMATED الرحلة في الطريق، ويظهر الوقت المقدر للوصول.
LANDED هبطت الطائرة في الوقت المعروض.
DELAYED سوف تتأخر الرحلة لفترة غير معروفة.
CANCELLED أُلغيت الرحلة. يُرجى الاتصال بالخطوط الجوية الخاصة برحلتك.
DIVERTED غيرت الرحلة مسارها إلى مطار آخر، يُرجى الاتصال بالخطوط الجوية الخاصة برحلتك.

رحلات المغادرة

ON TIME المغادرة في الوقت المقرر
DELAYED تأخرت الرحلة؛ وتظهر مدة التأخير في حال كانت معروفة
CANCELLED أُلغيت الرحلة. يُرجى الاتصال بالخطوط الجوية الخاصة برحلتك.
GATE OPEN البوابة مفتوحة للصعود إلى الطائرة.
BOARDING جارٍ الصعود إلى الطائرة.
FLIGHT CLOSING النداء الأخير للصعود إلى الطائرة.
GATE CLOSED انتهى الصعود إلى الطائرة.
TAXIED غادرت الطائرة البوابة في الوقت المعروض.
DEPARTED أقلعت الطائرة في الوقت المعروض.
[العودة إلى أعلى الصفحة]